Livres
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La Bible de la Négociation, par Alexis Kyprianou
Les 75 fiches opérationnelles de cet ouvrage vous présentent tout ce qu'il faut savoir pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces dans le domaine professionnel : ce qu'il faut dire et ce qu'il faut faire. Conduire une négociation, influencer son interlocuteur, comprendre sa psychologie, tirer partie de l'intelligence émotionnelle. Alexis Kyprianou vous donne les clés d'une négociation réussie : techniques pratiques de négociation, antidotes aux pièges les plus courants, 20 profils d’interlocuteurs-types et 5 scénarios complets avec solutions pour s’exercer.
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Une inspiration
"J'ai demandé à toute mon équipe de lire ce livre."
Françoise C., Directrice de développement, France
Une rare opportunité d'investissement
"Pour le prix de ce livre, j'ai réalisé des gains durables très importants dans mon entreprise."
Pierre-Yves C., entrepreneur, France
Impact positif
"C'est rare de voir un livre pratique qui peut avoir un impact positif si profond sur son travail quotidien."
Fernand B., dirigeant, Luxembourg
Le Guide Visuel de la Négociation, A. Kyprianou
En 56 fiches opérationnelles, cet ouvrage donne toutes les clés pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces. Chaque page est animée par un storytelling visuel qui permet de synthétiser les méthodes et de mettre en scène les situations.
Une démarche 100% concrète, complétée en fin d'ouvrage par 5 scénarios permettant de mettre en oeuvre les compétences acquises. - Mon interlocuteur a toutes les cartes en main : par où commencer ? - Comment contrôler la direction et le ton de la discussion ? - De quelle façon influencer mon interlocuteur ? - Quelles sont les solutions pour gérer une impasse ? - Comment négocier avec des personnes plus expérimentées ou haut placées dans la hiérarchie ? - Comment éviter que la négociation tourne au conflit avec mon interlocuteur ?
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Très didactique et instructif
Je recommande à toute personne voulant apprendre ou améliorer ses techniques de négociation. Je ne suis pas débutante dans le domaine, et ce livre m'a aidée à prendre du recul à la fois sur mes réussites inopinées, et sur mes échecs imprévisibles."
Kilis, France
Un ouvrage incontournable
"Il aborde les questions de la négociation par le biais de grands thèmes qui se subdivisent en petites fiches simples à lire et à retenir. Tous les thèmes sont abordés. Le meilleur ouvrage de négociation que j'ai lu."
Stéphane, France
Concis & fouillé
A lire et relire. Bien structuré avec une profusion d'exemples, même pas besoin de prendre un crayon pour faire des annotations. Pas un mot de trop."
Mario W, France